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Vous avez des questions. Nous avons les RÉPONSES.
La différence entre les services Internet par câble et DSL sont principalement dans la manière dont le service est fourni et dans les caractéristiques de cette infrastructure. DSL traverse des lignes généralement associées au service téléphonique, le câble passant par des lignes généralement associées au service de télévision par câble.
Une connexion DSL nécessite une ligne téléphonique active. Si vous n’avez pas de service téléphonique résidentiel traditionnel actif à la maison, nous allons mettre en place une ligne sèche qui agit comme une ligne téléphonique «fantôme» active. La connexion DSL est une ligne dédiée. Cela signifie que c'est à vous et seulement à vous. Votre bande passante ne sera pas affectée par les autres utilisateurs de la même région. DSL est très dépendant de la qualité de l'infrastructure et de votre distance par rapport au bureau central le plus proche, où le service se connecte au monde extérieur. La distance du bureau centrale et la qualité de l'infrastructure menant à votre domicile (et à l'intérieur de celui-ci) doit être considéré. Ces facteurs détermineront les vitesses auxquelles vous aurez droit.
Une connexion par câble passe par un câblage coaxial. Vous n'êtes pas obligé d'avoir un service de télévision par câble actif chez vous pour recevoir le service Internet par câble. L’Internet par câble est un service partagé, c’est-à-dire que la ligne desservant votre domicile est une branche d’une plus grande branche qui alimente également les domiciles de vos voisins. Cela ne signifie pas que vos informations personnelles sont en danger. Toutefois, si la branche n’est pas assez large pour alimenter tous les utilisateurs de votre région, vous risquez de rencontrer des problèmes de congestion qui peuvent ralentir la vitesse lorsque tout le monde utilise le service en même temps. Le câblage coaxial étant construit plus durable, la distance est moins importante pour une connexion par câble. Si vous êtes admissible à Internet par câble, vous devriez être éligible pour l’une des vitesses proposées.
Toute connexion Internet haut débit devrait être suffisante pour regarder des vidéos en ligne. Si vous tenez compte de la qualité de la vidéo que vous souhaitez regarder et si vous utilisez simultanément des appareils supplémentaires, vous aurez besoin de vitesse plus rapide.
Pour regarder des vidéos HD, vous devez viser un service d'au moins 15 Mbps. Si vous souhaitez regarder des vidéos HD tout en utilisant votre téléphone, un ordinateur portable, un ordinateur de bureau ou d'autres appareils en même temps, pensez à augmenter votre vitesse pour un forfait plus rapide, si disponible.
Pour regarder en vidéo Ultra HD (4K), vous devez viser un service d'au moins 25 Mbps. Si vous souhaitez utiliser d’autres appareils en même temps que d’écouter des vidéos en ligne, pensez à augmenter votre vitesse pour un des forfaits supérieurs, si disponible.
Pour utiliser le service Internet, vous aurez besoin d’un modem. Pour connecter plusieurs appareils ou obtenir un service WiFi, vous aurez besoin d'un routeur. De nos jours, certains modems sont déjà combinés comprenant un routeur intégré.
Vous pouvez choisir d'utiliser un modem autonome et un routeur autonome ou opter pour un appareil combiné modem-routeur. Parmi nos services, nous proposons des modems autonomes ou des combinaisons modem-routeur pour répondre à vos besoins.
Nous pouvons absolument vous aider à transférer vos services actifs vers TekSavvy. Même si vous souhaitez transférer votre numéro de téléphone à la maison vers TekSavvy, nous avons ce qu'il vous faut. Le processus de transfert de votre service dépendra de votre fournisseur actuel. N'hésitez pas à contacter un représentant amical et compétent de TekSavvy qui pourra vous aider avec ces détails les plus fins.
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Cependant, votre situation WiFi idéale est unique dans votre maison. Certains routeurs seront parfaits pour une petite maison ou un appartement, tandis que d'autres pourraient être exagérés pour cette même maison. Vice versa pour les grandes maisons. Vous cherchez peut-être un routeur économique qui suffira pour une petite maison mais qui ne couvrira pas toute votre maison. Tenez compte de la taille de votre maison lorsque vous examinez la puissance de votre routeur potentiel.
Il existe également des solutions de réseau maillé qui vous permettent de configurer plusieurs appareils sans fil dans toute votre maison pour couvrir votre maison dans une couverture de connectivité sans fil. Celles-ci sont idéales pour les grandes maisons ou les maisons à plusieurs étages où vous souhaitez une connectivité uniforme, où que vous soyez.